Delivery de supermercado em Guararapes-SP

Como funciona, do carrinho até a sua porta

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   Monte a compra pelo site

   Navegue pelos departamentos ou use a busca. Não precisa criar conta nem senha: nome, telefone e endereço você informa só na hora de fechar.

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   Escolha entrega ou retirada

   Se for entrega, escolha também a janela de horário. O bairro é campo de texto livre — ele serve para o entregador achar a sua casa, não para calcular preço.

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   Escolha como pagar

   Pix na hora, pelo código copia-e-cola que aparece na tela seguinte, ou na entrega: cartão na maquininha do entregador ou dinheiro, com o troco que você pedir.

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   A gente separa item por item

   O pedido vira uma lista de separação aqui dentro da loja. Alguém da equipe percorre as gôndolas, escolhe e confere validade. Faltou alguma coisa? Vale o que você escolheu: substituir, tirar do pedido ou falar com você antes.

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   Sai para entrega ou fica no balcão

   Na janela combinada o pedido sai para o seu endereço. Se você escolheu retirar, a gente avisa no WhatsApp assim que estiver pronto para buscar.

Onde a gente entrega

A entrega gratuita é em Guararapes-SP, e nenhum bairro paga mais caro que outro — é a mesma condição do Centro ao fim da rua asfaltada.

Endereço na zona rural: confirme a entrega com a loja pelo WhatsApp (18) 3606-5030 antes de contar com ela.

Guararapes tem quase mil quilômetros quadrados e nem todo ponto da área rural está na rota de entrega — por isso a conversa antes vale mais que a descoberta depois.

Ainda não entregamos em cidade vizinha. No dia em que entregarmos, está escrito aqui — até lá, quem é de fora da cidade pode comprar pelo site e retirar na loja.

Janelas de entrega e retirada na loja

Hoje a loja trabalha com estas janelas. No pedido você escolhe o dia e uma delas, entre as que ainda têm vaga:

• 08:00 às 09:59 (segunda a sábado)
• 10:00 às 11:59 (segunda a sábado)
• 12:00 às 13:59 (segunda a sexta)
• 14:00 às 15:59 (segunda a sexta)
• 16:00 às 17:59 (segunda a sexta)

A entrega é agrupada por janela: a equipe separa os pedidos daquele horário e sai numa viagem só. Por isso a janela é confirmada pela loja conforme a fila do dia — se der aperto, a gente avisa no WhatsApp antes, e não na hora que era para chegar.

Retirar na loja

Retirada não tem taxa e o pedido mínimo é o mesmo R$ 10,00. Retire no balcão do mercado, apresentando o número do pedido. O pedido costuma ficar pronto em cerca de 60 minutos depois da confirmação, e a gente avisa no WhatsApp quando puder buscar.

Como pagar

• Pix

  O código copia-e-cola aparece na tela logo depois do pedido, já com o valor certo. A separação começa quando o pagamento cai no extrato — é o que mantém a fila justa para quem já pagou.

• Cartão na entrega

  Débito ou crédito na maquininha do entregador, na hora de receber. As bandeiras são as mesmas do caixa da loja.

• Dinheiro

  Diga no pedido para quanto precisa de troco e o entregador já sai da loja com o valor separado.

O site nunca pede número de cartão, senha ou código de segurança — nenhum campo do pedido aceita esse tipo de dado. Se receber mensagem pedindo pagamento para uma chave Pix diferente da que a loja mandou no atendimento do seu pedido, desconfie e ligue para a gente.

Carne, hortifruti, padaria e frios: o preço não muda depois

Essa é a dúvida nº 1 de quem nunca comprou açougue pela internet, e a resposta aqui é simples: esses itens vão em embalagem fechada, de preço fixo. A loja porciona e etiqueta antes — bandeja, penca, pacote ou peça — e o rótulo diz o peso aproximado ("bandeja com aprox. 1 kg").

Nada é pesado na hora e nada é recalculado depois. O valor que você vê na tela é exatamente o valor cobrado: não existe cobrança complementar nem devolução de diferença por causa de peso.

O que dá para pedir

O catálogo do site está sendo montado agora: os produtos entram aos poucos, conforme a equipe cadastra e confere preço por item. Enquanto isso, a loja física atende normalmente — e pelo WhatsApp (18) 3606-5030 dá para perguntar por qualquer produto da prateleira.

Perguntas frequentes sobre a entrega

Quanto custa a entrega?

A entrega é grátis em Guararapes-SP. Não há taxa por bairro nem por distância dentro da área atendida.

Qual é o pedido mínimo?

R$ 10,00 em produtos. O mínimo vale tanto para entrega quanto para retirada na loja.

A entrega é grátis mesmo no pedido menor?

É. Não existe faixa de valor para destravar o frete: a partir de R$ 10,00 em produtos, a entrega em Guararapes-SP sai sem taxa, seja a compra do mês ou o que faltou para o jantar.

Dá para retirar o pedido na loja?

Dá, e também sem taxa. Você compra pelo site e retira no balcão do mercado, em Guararapes-SP, apresentando o número do pedido. O pedido mínimo de R$ 10,00 vale igual.

Quais são as formas de pagamento?

Pix, cartão de débito ou crédito na maquininha do entregador e dinheiro, com o troco combinado no pedido. No Pix, o código copia-e-cola aparece na tela logo depois de você fechar o pedido.

Preciso criar cadastro para comprar?

Não. Você monta o carrinho e informa nome, telefone e endereço na hora de fechar o pedido. Não há conta, senha nem cadastro para guardar.

Como funcionam os produtos do hortifruti, do açougue, da padaria e dos frios?

Eles são vendidos em embalagem fechada, com preço fixo. O rótulo traz o peso aproximado da embalagem, por exemplo bandeja com aprox. 1 kg. O valor cobrado é o que aparece na tela: não há pesagem depois nem ajuste no total.

E se faltar algum item na separação?

Você escolhe no pedido o que a loja deve fazer: substituir por um item parecido, tirar do pedido ou falar com você antes pelo WhatsApp. A escolha vale para o pedido inteiro e dá para mudar de ideia enquanto a separação não terminou.

Ficou uma dúvida que não está aqui? Fale com a loja — tem gente de verdade do outro lado. Veja também entrega e retirada, formas de pagamento e trocas e devoluções.